Viviana Del Bello, Gestione Amministrazione di General Computer Italia

Abbiamo avuto il privilegio di intervistare Viviana Del Bello, una figura fondamentale di General Computer Italia sin dai suoi primi passi. Viviana ha contribuito al progetto ancor prima della sua apertura nel 1993, assumendo il ruolo di gestione dell’amministrazione aziendale con dedizione e determinazione.

Nel corso dell’intervista avremo modo di capire come sia evoluto il suo ruolo in tutti questi anni, e come Viviana abbia saputo far fronte alle sfide dovute ad un ammontare di lavoro sempre più grande.

Cosa ricorda dell'”inizio dell’avventura” di GCI nel 1993? Che emozioni ha provato?

Viviana ci porta indietro nel tempo, raccontandoci che il suo coinvolgimento con GCI ha avuto inizio ancor prima del 1993: <<Il 1993 è una data ufficiale, ma io e Roberto Barbieri eravamo già al lavoro un anno prima, progettando il futuro di GCI. Roberto aveva una grande ambizione nel costruire qualcosa di suo, e io, con una solida formazione in ragioneria, avevo le basi per contribuire.>> Le emozioni che Viviana ha provato erano un mix di fiducia nel progetto e nell’intuito di Roberto. All’inizio, i registri contabili erano cartacei, un contrasto evidente con le pratiche attuali: <<Non si usava ancora il computer; tutto era annotato su carta. Questo approccio manuale mi ha permesso di acquisire una profonda comprensione della gestione contabile e di sviluppare un metodo di lavoro.>>

Come è cambiato il suo ruolo nel corso degli anni? Quali sono state le sfide maggiori che ha affrontato?

Parlando dell’evoluzione del suo ruolo nel corso degli anni, Viviana sottolinea che più che un cambiamento, è stata una progressione dovuta all’aumento della mole di lavoro: <<Fino al 1995 non lavoravo per GCI a tempo pieno ma con l’acquisizione di un numero sempre maggiore di clienti, mi sono concentrata esclusivamente sull’amministrazione aziendale. Ho lavorato da sola per diversi anni prima di vedere l’arrivo di altri membri del team nell’area amministrativa, il che mi ha offerto l’opportunità di crescere notevolmente.>>

Come è cresciuto il suo team? Prendendo inizialmente giovani per formarli e poi professionisti con esperienza?

Riguardo alla crescita del suo team, Viviana spiega che è avvenuta gradualmente e che inizialmente non si è focalizzata immediatamente sulla formazione di giovani talenti: <<Nell’ambito dell’amministrazione, ci siamo concentrati su figure professionali con  esperienza, data l’urgente necessità di gestire il crescente carico di lavoro senza compromettere la qualità in un momento di forte crescita aziendale.>>

Come ha influito l’avanzamento tecnologico sulla sua attività quotidiana? Quali cambiamenti ha visto nell’area amministrativa di una azienda che è passata da piccola realtà a media impresa?

Sull’impatto dell’avanzamento tecnologico sul suo lavoro quotidiano, Viviana sottolinea i benefici apportati dalle nuove tecnologie nel rendere più efficienti i processi aziendali: <<La tecnologia ha drasticamente ridotto i tempi di lavoro e ha contribuito a evitare errori. Fare tutto manualmente come all’inizio sarebbe stato impensabile con la mole di lavoro attuale.>>

Può raccontarci come GCI è cresciuta e si è evoluta dal 1993 a oggi? Quali momenti importanti ha vissuto durante il percorso dell’azienda?

Parlando della crescita e dell’evoluzione di GCI nel corso degli anni, Viviana riflette sull’emozione di partecipare a questo “viaggio imprenditoriale”: <<Il momento più significativo è stato il decimo anniversario dell’azienda. Siamo partiti da una piccola stanza e siamo cresciuti fino a trasferirci a Lacchiarella. Vedere il nostro sogno trasformarsi in una realtà solida è stato emozionante.>>
Ciò che si intravede nello sguardo di Viviana è l’emozione di aver preso parte al progetto, di sapere che quell’idea, quel sogno, sono poi diventati una realtà solida. Lei e Roberto hanno raggiunto traguardi che nel lontano 93’ non potevano neanche immaginare.

Qual è l’aspetto più gratificante del suo lavoro? Ha qualche storia interessante da condividere?

Viviana non parla di un ricordo in particolare ma preferisce sottolineare l’importanza del vedere arrivare molti giovani in azienda <<per me vedere arrivare giovani ragazzi, entusiasti di imparare un lavoro, è emozionante. Abbiamo costruito GCI da zero ed ora possiamo offrire non solo ottimi servizi, ma anche posizioni lavorative stimolanti con possibilità di crescita. In più, aggiungo, che vedere i colleghi di una vita mi dà gioia perché significa che abbiamo lavorato sempre nella direzione giusta anche a livello umano.>>